ПЭК — узнаваемый бренд и высочайшее качество авто- и авиаперевозок.

Отделения ПЭК расположены в 200 городах России и Казахстана. Доставка грузов также осуществляется из стран Европы и Азии. В год ПЭК обслуживает 3,5 млн клиентов. Вы можете стать частью нашей команды!

Обязанности:
  • Ответы на звонки и письма, выполнение запрошенных клиентами действий;
  • Прием проблем и жалоб клиентов, координация и обеспечение решения, доведение до клиента решения;
  • Консультирование клиентов, решение проблемных вопросов, контроль качества и своевременности решения;
  • Регистрация всех контактов с клиентами в CRM-системе;
  • Контроль своевременности отгрузок, выдач, заборов и доставок грузов через отчеты в CRM-системе;
Требования:
  • Клиентоориентированность, доброжелательность, позитивный настрой;
  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Желание помочь клиенту, способность увидеть ситуацию глазами клиента.
  • Высокая личная ответственность
  • Ориентированность на результат, настойчивость в его достижении.
Условия:
  • Работу в глобальной компании, занимающей лидирующие позиции на рынке логистики
  • Развитие в команде профессионалов
  • Привлекательную систему мотивации, позволяющую влиять на уровень своего дохода
  • Участие в корпоративных мероприятиях
  • Подарки для сотрудников и их детей
  • Бесплатное обучение в корпоративном университете
  • Расширенный социальный пакет, скидки от партнеров (отдых, фитнес, шоппинг, услуги) и многое другое
  • График работы: 5/2
  • Адрес: г. Архангельск, Талажское шоссе, д.4, с1

Мы предлагаем:

Менеджер по сопровождению постоянных клиентов
В архиве с 6 августа 2021

от 22 000 до 32 000 руб. до вычета налогов

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Похожие вакансии