Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Мужчина, 37 лет, родился 4 февраля 1988

Архангельск, не готов к переезду, не готов к командировкам

Директор филиала (г. Архангельск)

Специализации:
  • Руководитель филиала

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 16 лет 2 месяца

Март 2016по настоящее время
9 лет 2 месяца
ООО "Динамика Архангельск Хендэ"

www.dynamica.su

Руководитель МКЦ
Те же функции, что и в период с 01.2014 - 06.2015. Составление и описание стандартов подразделения Составление и описание каждого из процессов работы. Контроль за их соблюдением. Заключение/Перезаключение договор со Страховыми компаниями. Поиск возможности альтернативного заработка подразделения. Уменьшение «веса» склада расходных материалов. Контроль за стоимостью закупок расходных материалов. Внесение изменений в штатное расписание подразделения. Увеличение маржинальных продуктов и увеличение прибыльности.
Июнь 2015Август 2016
1 год 3 месяца
ООО "Динамика Архангельск Хёндэ"

Архангельск, www.dynamica.su

Автомобильный бизнес... Показать еще

Сервисный менеджер
Полный контроль работы послепродажного обслуживания автомобилей марки Hyundai в Архангельске (в подчинении до 45 человек) Контроль и соблюдение внутренних стандартов предприятия, стандартов дистрибьютора. Составление KPI, плотная работа с представителя марки Hyundai в РФ Работа в области гарантийного обслуживания автомобилей (соблюдение стандартов, контроль за замененными запасными частями). Внедрение воронки продаж «от первого контакта до заключение сделки. Контроль «потерянных» клиентов на каждом из этапов) Плотная работа в области маркетинга СТО и МКЦ. Обучение персонала, постоянный контроль технических знаний.
Январь 2014Июнь 2015
1 год 6 месяцев
ООО "Динамика Архангельск Хендэ"

Архангельск, www.dynamica.su

Автомобильный бизнес... Показать еще

Руководитель МКЦ
Полный контроль работы подразделения (в подчинении до 20 человек). Развитие и увеличение клиентской базы. Составление планов, составление бюджета на год. Согласование и защита перед вышестоящим руководством планов по развитию цеха. Прием на работу и контроль выполнения трудовых обязанностей сотрудников цеха. Глубокий анализ показателей цеха, их контроль. Ведение KPI показателей «обратного» бизнеса со Страховыми компаниями. Составление и описание работы цеха «от звонка до выдачи».
Март 2011Январь 2014
2 года 11 месяцев
ООО "Динамика Архангельск Хёндэ"

Архангельск, www.dynamica.su

Автомобильный бизнес... Показать еще

Мастер-консультант
Консультирование клиентов по вопросам связанным с восстановительным ремонтом. Подбор и согласование стоимости работ и запасных частей необходимых для ремонта. Согласования со Страховыми компаниями. Контроль качества выполнения работ в цеху, выдача автомобиля клиенту по окончанию ремонта, работа с претензиями и возражениями. Выполнение поручений руководства, для улучшения удовлетворенности клиентов.
Январь 2010Март 2011
1 год 3 месяца
ООО "Динамика Архангельск Хендэ"

Архангельск, www.dynamica.su

Автомобильный бизнес... Показать еще

Маляр
Разборка и дефектовка автомобилей в кузовном цеху, подготовка, окраска и сборка автомобилей по готовности. Контроль качества выполненных цехом работ.
Март 2009Январь 2010
11 месяцев
ООО "Динамика Архангельск Хендэ"

Архангельск, www.dynamica.su

Продавец-консультант
Первичное консультирование клиентов, составление планов звонков, заключение и ведение сделок по продаже новых автомобилей. - Консультирование и продажа дополнительных продуктов (дополнительное оборудование, автокредит, полисов ОСАГО и КАСКО), ведение отчетности по совершенным сделкам.

Навыки

Уровни владения навыками
Управление продажами
Заключение договоров
Клиентоориентированность
Поиск и привлечение клиентов
Развитие продаж
Управление отношениями с клиентами
Маржинальный анализ
Ориентация на результат
Руководство коллективом
Ведение переговоров
Составление договоров
Расстановка приоритетов
Многозадачность
Создание, развитие и ведение клиентской базы
Аналитика продаж
Обучение персонала

Обо мне

Профессиональный опыт и навыки: За время работы в автобизнесе приобрел огромное количество необходимых навыков. Оптимизация расходов, базовые основы бухгалтерского учета, основы юриспруденции (ЗоЗПП) и управления персоналом, основы прибыльности предприятия, составление бизнес планов, бизнес процессов, процедур. Лидерские качества, системное мышление, готовность к решительным поступкам. На протяжении последних 8 лет пройдено множество сложных рабочих ситуаций. Участвовал в большом количестве тренингов, семинаров, обучений и пр. (Сертификаты прилагаю) Достигнуто много результатов, побед и достижений Дилерского центра и каждого из подразделений по отдельности. Ежегодный прирост к выручке от 15%, ежегодное увеличение маржинальной части от запасных частей и дополнительного оборудования, удержание доли рынка в регионе по продажам 10% и 3 место среди всех брендов. Получена награда «Лучший дилер по удерживанию клиентов». Дополнительная личная информация: Женат, воспитываю дочь. Водительские права категории «B», личный автомобиль. Свободно владею всеми необходимыми программами в том числе 1С, готов к ненормированному рабочему дню и командировкам.

Среднее специальное образование

2005
АЛТК императора Петра I
Механический

Знание языков

РусскийРодной


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения