Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла на сайте более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 40 лет, родилась 21 августа 1984
Не ищет работу
Архангельск, готова к переезду (Беларусь, Другие регионы, Россия), готова к командировкам
Указан примерный район поиска работы
Продавец-консультант марки класса LUX, Консультант нишевой парфюмерии, Руководитель отдела продаж
60 000 ₽ на руки
Специализации:
- Продавец-консультант, продавец-кассир
Занятость: полная занятость
График работы: полный день, сменный график
Опыт работы 14 лет 1 месяц
Ноябрь 2015 — Март 2022
6 лет 5 месяцев
Архангельск, jobs.sephora.com/
Розничная торговля... Показать еще
Продавец-консультант
Обязанности
Консультирование покупателей по представленной продукции ведущих брендов (средства по уходу за кожей‚ декоративная косметика‚ ароматы).
Ведение оперативного учета поступления и реализации товарно-материальных ценностей‚ перемещения товара в торговый зал.
Реализация планограмм в торговом зале и соблюдение установленных стандартов презентации товара.
Своевременное и полное оформление акций торговых марок и сетевых акций, единых по всей сети. Знание ассортимента товара с фиксированными сетевыми скидками, оформление данного товара по стандартам.
Информирование покупателей о акционном товаре по специальной цене и презентация данного товара.
Информирование и консультация покупателей о проходящих акциях и распродажах.
Участие в ежегодной инвентаризации товара.
Выборочные инвентаризации консультантом-представителем бренда представленного товара и работа со сроками годности на товар.
Всегда добиваюсь поставленной цели, опыт прямых продаж в парфюмерии и косметике 5 лет, ответственный подход к работе.
Высокий уровень продаж.
Большое желание работать и получать знания, всегда активно принимаю участие в тренингах и самостоятельно занимаюсь изучением ведущих мировых брендов – результатом являются хорошие продажи и большое количество постоянных покупателей довольных приобретенными товарами и результатами после применения рекомендованного средства.
Октябрь 2014 — Октябрь 2015
1 год 1 месяц
Архангельск, www.sportmaster.ru
Розничная торговля... Показать еще
Начальник отдела продаж
Прошла обучение для Линейных руководителей в Учебном центре по и успешно сдала итоговую аттестацию.
Организация работы магазина, проведение выборочных инвентаризаций и ежегодная инвентаризация всего товара представленного в магазине. Контроль в течение рабочего дня ключевых показателей магазина. Проведение утренних собраний с персоналом.
Организация работы отдела, отслеживание остатков товара и своевременная наполняемость товаром. Оформление ТЗ (отдела) по Единым Стандартам сети. Работа с показателями магазина. Управление магазином. Прием товара. Заказ товара. Снятие несезонного товара с торгового зала (отдела). Выполнение торгового плана. Управление персоналом и мониторинг и анализ результатов работы сотрудников отдела. Постановка определенных задач для каждого сотрудника отдела. Составление графика работы персонала на календарный месяц, индивидуального графика обучения для персонала работающего в отделе. Составление графика отпусков на календарный год в отделе. Обучение персонала и обратная связь по обучению (тестирование, реализация в ТЗ). Организация и контроль торгового процесса в соответствии с законодательством РФ.
Достижения
Увеличение оборота вверенного мне отдела;
Увеличение товарного ассортимента отдела, добавление в ассортимент магазина новых торговых марок и количества товара (большой выбор моделей).
Ассортимент вверенного мне отдела увеличился, количество моделей стало больше - для привлечения новых клиентов ориентированных на определенный бренд, удовлетворение спроса постоянных покупателей - результатом проделанной работы послужило:
1. Рост продаж в отделе;
2. Продажи стали качественными и комплексными - за счет расширения ассортимента дополнительных товаров и средств по уходу за обувью и одеждой;
3. Спрос на эксклюзивные товары, представленные только в этой торговой сети;
4. В целом рост оборота магазина и рост постоянных покупателей.
Используемые навыки:
Работа с персоналом;
управление продажами и мониторинг результатов каждый час;
обучение и работа с персоналом для улучшения качества обслуживания; работа с планограммами и стандартами презентации товара;
реализация планограмм в ТЗ и оформление акционных товаров; визуальный мерчандайзинг;
активных продаж и консультирование покупателей;
работа с возвратом и обменом товара в соответствии с действующим законодательством РФ.
Ноябрь 2013 — Ноябрь 2014
1 год 1 месяц
Лэтуаль ООО "Алькор и Ко"
Архангельск
Розничная торговля... Показать еще
Продавец-кассир
Обязанности
Консультирование покупателей по представленной продукции ведущих брендов (средства по уходу за кожей лица и тела‚ декоративная косметика‚ ароматы).
Ведение оперативного учета поступления и реализации товарно-материальных ценностей‚ перемещения товара в торговый зал. Подготовка товара для презентации в торговом зале.
Участие в проведении инвентаризаций. Случаях выявление причины образования неликвидного товара‚ принятие мер по их реализации.
Осуществление денежного расчета с покупателями‚ операции с банковскими картами‚ дисконтными картами‚ подарочными картами.
Информирование покупателей об акциях‚ проходящих в магазине‚ выдача подарков за покупку.
Работа с ассортиментом - контроль мерчендайзинга, расстановка товара в соответствии со стандартами бренда, контроль за правильной планограммой тестер-стендов и наличием тестеров.
Поддержание корпоративных стандартов компании.
Достижения
Участие в акциях для консультантов от ведущих парфюмерно-косметических брендов – занимала призовые места и награждалась ценными подаркам.
За отличное обслуживания и высокий прирост по личным продажам награждена Почётной грамотой «Лидер продаж».
За отличные результаты продаж, перевыполнение личных планов и высокий уровень знаний при прохождении аттестации – был присвоен грейд «Продавец эксперт».
По рейтингу Консультантов сети – занимаю топ-места и вхожу в список «Лучших сотрудников» по России.
Используемые навыки
Всегда добиваюсь поставленной цели, опыт прямых продаж 7 лет, ответственный подход к работе.
Высокий уровень продаж.
Большое желание работать и получать знания.
Прошла базовые обучения по маркам GIVENCHY, GUERLAIN, собственной торговой марки сети Летуаль и эксклюзивным брендам сети Летуаль.
Участвовала в тренингах по сезонным коллекциям ведущих брендов.
Прошла обучение и отлично сдала аттестацию по «Стандарты обслуживания покупателей», «Технике продаж» и внутренних тренингах сети Летуаль.
Всегда активно принимаю участие в тренингах и самостоятельно занимаюсь изучением ведущих мировых брендов – результатом являются отличные продажи и большое количество постоянных покупателей.
В основе своей работы с покупателем - это отношение и обслуживание клиентов на высоком уровне; грамотно и правильно подобранная продукция.
Декабрь 2010 — Ноябрь 2013
3 года
ООО "Престиж-Авто"
Архангельск
Автомобильный бизнес... Показать еще
Продавец-консультант
Обязанности
Консультирование клиентов по автомобильному ряду, по вопросам приобретения дополнительного оборудования и других услуг (обмен, выкуп, страховка, кредит). Презентация автомобиля клиентам.
Ведение сделки купли-продажи от заказа и до выдачи а/м. Выдача автомобиля в согласованное с клиентом время.
Достижения
Выполнение бизнес-процесса в рамках функциональных обязанностей, соблюдение стандартов Компании.
Перевыполнение персональных планов.
Участие отдела продаж во всех конкурсах проводимых компанией КИА-Моторс и получение призовых мест командой и лично мной.
Используемые навыки
Отличное знание модельного ряда КИА, а так же модельного ряда других брендов. Качественная презентация, консультирование по кредитным программам и страховым предложениям (КАСКО, ОСАГО).
Знание ассортимента дополнительного оборудования и опций, качественная и грамотная консультация - хорошие продажи и перевыполнение плана по продаже дополнительного оборудования.
Знание и отличные Выполнение бизнес-процесса в рамках функциональных обязанностей, соблюдение стандартов Компании. Организация тест-драйвов, участие в выездных мероприятиях.
Март 2008 — Ноябрь 2010
2 года 9 месяцев
Лэтуаль ООО "Архангельская заезда"
Архангельск
Розничная торговля... Показать еще
Администратор торгового зала
Обязанности
Консультирование клиента по ассортименту.
Продажа косметики и парфюмерии.
Работа с ассортиментом - контроль мерчендайзинга, наличия товара, приема товара. Ведение документации по учету и отчетности товарооборота, денежных средств. Работа с кассой, оформление кассовых и банковских документов отчетность и т. д. Поддержание корпоративных стандартов компании.
Контроль проведения рекламных акций.
Решение конфликтных ситуаций.
Оформление обмена и возврата товаров
Знание действующих норм и законов (ТК, Закон «О защите прав потребителей»)
Достижения
За отличное обслуживания и высокий прирост по личным продажам. За время работы сформировала хорошую базу постоянных клиентов.
Используемые навыки
В основе своей работы с покупателем - это отношение и обслуживание клиентов на высоком уровне - результат грамотно и правильно подобранная продукция.
Самообразование по косметологии и изучение продукции разных брендов.
Прошла базовые обучения по маркам DIOR, GIVENCHY, GUERLAIN, KENZO, CHANEL и эксклюзивным брендам сети Лэтуаль.
Участвовала в тренингах по сезонным коллекциям ведущих брендов.
Прошла обучение и отлично сдала аттестацию по «Стандарты обслуживания покупателей», «Технике продаж».
Участие в акциях для консультантов от ведущих парфюмерно-косметических брендов – занимала призовые места и награждалась ценными подарками от ведущих брендов.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Не замужем.
Воспитываю двух детей дошкольного возраста.
Аналитический склад ума, работоспособность, трудолюбие, стрессоустойчивость
Коммуникабельность.
Всегда нацелена на отличный результате
Всегда добиваюсь поставленной цели, опыт прямых продаж 7 лет, ответственный подход к работе.
Высокий уровень продаж.
Большое желание работать и получать знания, всегда активно принимаю участие в тренингах и самостоятельно занимаюсь изучением ведущих мировых брендов – результатом являются отличные продажи и большое количество постоянных покупателей.
Личные качества
Ответственная, пунктуальная, коммуникабельная, инициативная, исполнительная, трудолюбивая, порядочная, общительная, доброжелательная, целеустремленная, стрессоустойчивая.
Большое желание работать Федеральной сети с Мировым именем, которая занимает лидирующие места по продажам и обучаться высоким стандартам обслуживания, изучать эксклюзивные бренды.
Работать на результат, каждый месяц увеличивая прирост и привлекать новых (и уже постоянных) покупателей вниманием и высоким качественным профессиональным обслуживание.
Консультирование покупателей по представленной продукции ведущих брендов (средства по уходу за кожей‚ декоративная косметика‚ ароматы).
Ведение оперативного учета поступления и реализации товарно-материальных ценностей‚ перемещения товара в торговый зал.
Участие в проведении инвентаризаций‚ в необходимых случаях выявление причины образования неликвидов‚ принятие мер по их реализации.
Осуществление денежного расчета с покупателями‚ операции с банковскими картами‚ дисконтными картами‚ подарочными картами.
Информирование покупателей об акциях‚ проходящих в магазине‚ выдача подарков за покупку.
Работа с ассортиментом - контроль мерчендайзинга, расстановка товар
а в соответствии со стандартами бренда, контроль за правильной планограммой тестер-стендов и наличием тестеров.
Поддержание корпоративных стандартов компании.
Поддержание чистоты и порядка в торговом зал.
Работа с ассортиментом - контроль за наличием товара, приема товара, оформление документов по завершению приема товара.
Ведение документации по учету и отчетности товарооборота, денежных средств, подарочных сертификатов и дисконтных карт Сети.
Работа с кассой, оформление кассовых и банковских документов отчетность и т. д.
Поддержание корпоративных стандартов компании.
Контроль проведения рекламных акций.
Решение конфликтных ситуаций.Оформление обмена и возврата товаров
Знание действующих норм и законов (Трудового кодекса, Закон «О защите прав потребителей», работа с подзаконными актами, связанных с продажей декоративной и парфюмерии)
Высшее образование
2012
Юридический институт, Юриспруденция
2004
Колледж управления, бизнеса и права
Юридический, Правовед
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2004
программе «Современный ПК»
Архангельском филиале ЗАО «Санкт-Петербургский Центр электросвязи», Владение ПК н а уровне опытного пользователя – Microsoft Office, Internet Explorer.
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения