Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла на сайте меньше недели назад
Кандидат
Женщина, 24 года, родилась 30 мая 2000
Не ищет работу
Архангельск, не готова к переезду, не готова к командировкам
Специалист чат поддержки
50 000 ₽ на руки
Специализации:
- Оператор call-центра, специалист контактного центра
- Оператор ПК, оператор базы данных
Занятость: полная занятость, частичная занятость
График работы: полный день, сменный график, удаленная работа
Опыт работы 4 года 1 месяц
Май 2024 — по настоящее время
1 год
Онлайн-школа "Тетрика"
Специалист отдела контроля качества
1) Анализ причин негативных оценок учеников,
2) Написание и публикация регламентов в новостных каналах,
3) Выгрузка контактов,
4) Составление отчетов и статистики,
5) Работа с отзывами.
Апрель 2023 — Апрель 2024
1 год 1 месяц
Онлайн-школа "Тетрика"
Специалист поддержки преподавателей в онлайн-школе в чате
Наставник группы поддержки преподавателей (3 месяца). Ответы на все вопросы стажеров, дополнительные задачи в виде составления регламентов отдела, коммуникация между отделами.
Консультация преподавателей по вопросам расписания, выплаты, работы с платформой, материалов для работы с учениками и многое другое.
Сентябрь 2022 — Март 2023
7 месяцев
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Оператор входящей линии физических лиц в чате
Консультация клиентов на входящей линии по их вопросам, связанными с продуктами банка
Июнь 2022 — Сентябрь 2022
4 месяца
АО "ДПД РУС"
Оператор call-центра
Работа на удалённом рабочем столе с большими базами данных, поиск посылок клиентов, связь с отделами компании, помощь клиентам
Март 2022 — Апрель 2022
2 месяца
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Оператор по назначению встреч
Назначение встреч с представителями банка для передачи продуктов банка
Ноябрь 2020 — Октябрь 2021
1 год
Телетел
Оператор call-центра
Входящие и исходящие звонки с целью консультирования, оформление заказов, работа по многочисленным скриптам
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Не вожу машину
Неоконченное высшее образование
2022
Медико-профилактическое и медицинская биохимия, Медицинская биохимия
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения