Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 46 лет, родилась 23 октября 1978

Архангельск, не готова к переезду, не готова к командировкам

Указан примерный район поиска работы

Менеджер, оператор. Удаленная работа

Специализации:
  • Оператор call-центра, специалист контактного центра

Занятость: полная занятость, частичная занятость, проектная работа

График работы: удаленная работа

Опыт работы 17 лет 3 месяца

Июль 2017Сентябрь 2017
3 месяца
ОАО "Архангельскоблгаз"

Архангельск

и.о. Инспектора по кадрам / Ведущий инженер отдела газоснабжения и МТО
• выполнение обязанностей ИНСПЕКТОРА ПО КАДРАМ: прием, увольнение сотрудников организации, оформление больничных, подсчет стажа, составление приказов, распоряжений производственных и кадровых, ведение личных дел сотрудников, взаимодействие с гос.службами, проведение собеседований, телефонные интервью, отбор кандидатов; • выполнение обязанностей секретаря; • взаимодействие с поставщиками газа, контроль выполнения договорных обязательств; • обеспечение и контроль непрерывной подачи газа населению Архангельской области, АГЗС и прочим потребителям: составление плана поставки газа в филиалы, прогноз и контроль потребностей, точечное распределение; • мониторинг транспорта в системе глонасс; • составление маршрутов транспорта • ежедневный анализ и подготовка оперативных сводок по поступлению и отпуску газа, сбор данных с филиалов и составление отчетов.
Сентябрь 2016Июль 2017
11 месяцев
ОАО "Архангельскоблгаз» Архангельский филиал

Архангельск

Заместитель начальника абонентского отдела
На время отпуска по уходу за ребенком основного сотрудника • организация и контроль работы инспекторов по приему населения в абонентском отделе, по снятию показаний приборов учета газа; • обеспечение корректного и полного внесения информации в базу абонентов; • разрешение сложных и конфликтных ситуаций с абонентами • организация и печать квитанций по оплате за услуги газоснабжения населению • составление графиков работы • составление процедур и инструкций
Ноябрь 2011Сентябрь 2016
4 года 11 месяцев
ООО «Алгама» (оптово-розничная торговля)

Архангельск

Директор
• открытие организации с нуля, освоение рынка сбыта, проведение переговоров, заключение договоров; • организация работы компании в части оптовых и розничных продаж (продажи с полок, интернет-магазин, оптовые продажи - аптеки и аптечные сети ); • организация, запуск розничных магазинов (косметическая продукция, БАД, продукты питания, медицинская техника) • руководство розничным магазином, личные продажи • наполнение интернет-магазина (различная информация, статьи, внесение товара, публикация акций и т.д.) • составление макетов/текстов для рекламы в сми, листовках; проведение рекламных мероприятий, направленных на увеличение продаж; • оформление документов на отгрузку товара • оформление входящих документов от поставщиков товара • оприходование товара, занесение данных в 1С • подбор и обучение персонала; • обеспечение и контроль финансово-хозяйственной деятельности организации; • личные продажи: B2B, B2C
Август 2011Октябрь 2011
3 месяца
Филиал ОАО «Мобильные ТелеСистемы» (МТС)

Архангельск

Начальник отдела по работе с партнерами
• организация работы отдела, управление персоналом; • оперативное внедрение новых продуктов; • адаптация, внедрение новых бизнес-процессов, контроль соблюдения; • контроль выполнения своих обязательств партнерами; • контроль партнерской дебиторской задолженности; • ведение переговоров; • составление отчетности.
Январь 2005Август 2011
6 лет 8 месяцев
Филиал ОАО «Мобильные ТелеСистемы» (МТС)

Архангельск

Начальник отдела кредитного контроля
• проведение мероприятий, направленных на повышение эффективности взыскания дебиторской задолженности (ДЗ) абонентов массового и корпоративного сегментов; • оценка эффективности взыскания ДЗ; контроль выполнения целевого норматива по погашению ДЗ; • подбор, адаптация и обучение персонала, проведение ежегодной оценки персонала; • проведение мероприятий по повышению эффективности работы персонала – разработка индивидуальных планов развития, контроль, текущая корректировка.
Декабрь 2002Январь 2005
2 года 2 месяца
Филиал ОАО «Телеком XXI» (г. Архангельск) (МТС)

Архангельск

Начальник сектора финансового контроля
• руководство отделом, планирование бюджета отдела; • организация и контроль исполнения процедур судебного и досудебного взыскания задолженности абонентов; • принятие решений по предоставлению кредитного метода расчетов; • выпуск счетов абонентов компании
Март 2002Декабрь 2002
10 месяцев
Филиал ОАО «Телеком XXI» (г. Архангельск) (МТС)

Архангельск

экономист сектора финансового контроля
• финансовое обслуживание физических и юридических лиц – абонентов компании, в том числе по телефону; • решение проблемных ситуаций; • проведение коллекторских мероприятий по взысканию дебиторской задолженности.
Июль 2000Февраль 2002
1 год 8 месяцев
ОАО «Артелеком» Архангельской области

Архангельск

консультант службы информационных технологий
• обслуживание физических и юридических лиц – абонентов компании; заключение договоров на предоставление доступа к сети интернет; • через год, без изменения должности переведена на функционал экономиста; • проведение расчетов с абонентами; сверка расчетов; выпуск счетов.

Навыки

Уровни владения навыками
Кадровое делопроизводство
Работа с дебиторской задолженностью
Подбор персонала
Финансовая отчетность
Ведение переговоров
Руководство коллективом
Управление продажами

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Личные качества/профессиональные навыки: • в 2018 году прошла курс "Специалист по кадрам" в Учебном центре ИНФО • управление персоналом отдела (от 5 до 20 человек); • проводила оценку персонала, разрабатывала индивидуальные планы развития сотрудников; • опыт работы с большим объемом информации; сводные таблицы, графики, анализ данных, презентации. • ответственна, коммуникабельна, с активной жизненной позицией; • свободно общаюсь с людьми любого психологического типа.

Высшее образование

2005
Архангельский государственный технический университет
Финансы и кредит, Финансовый менеджмент
1999
Архангельский торгово-экономический техникум
Экономика, бухгалтерский учет и контроль, Бухгалтер

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


Повышение квалификации, курсы

2018
Специалист по кадрам
Учебный центр ИНФО

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения