- Поиск и подбор персонала (линейного и руководителей среднего звена); - Разработка и проведение обучающих тренингов по клинеториентированному сервису и продажам, адаптация персонала; - Разработка и внедрение мотивационных программ, написание должностных инструкций; - Кадровое делопроизводство (Увольнение в связи с сокращением должности в штате)

- Поиск и подбор персонала: массовый (в том числе удаленный), подбор под запрос, работа с центрами занятости населения; - Составление и ведение графика работы и табеля учета рабочего времени на 50 отделов (управление розницей в количестве более 80 человек), графика супервайзеров, организация командировок для сотрудников; - Контроль и курирование стажировки; - Составление должностных инструкций, редактирование системы премирования и депремирования сотрудников; - Ежемесячный расчет премирования и депремирования менеджеров исходя из показателей выполнения планов продаж; - с апреля 2014 г. исполняла обязанности специалиста по кадрам в полном объеме в связи с отсутствием основного сотрудника

- Ведение и расширение клиентской базы, продажа услуг (тренингов, семинаров) по телефону; - Подготовка договоров \ контрактов, а также дополнительных соглашений и прочих документов к договорам; - Разработка, организация и проведение семинаров-тренингов по обучению персонала (темы: продажи по телефону, продажи товаров и услуг, тренинги на развитие коммуникативных навыков, целеполагание, клиенториентированный сервис в ресторанном бизнесе ; - Проведение визитов в качестве тайного покупателя

- проведение детских развивающих занятий для детей 3-5 лет - разработан и проведен тренинг для родителей на тему "Детско-родительские отношения"

Клинической психологии и социальной работы, Клиническая психология

Елена Ромерк (г. Ростов на Дону), сертификат Института тренинга и психодрамы (FEPTO accrediting organization).