Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была на сайте более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 41 год, родилась 23 июля 1983

Архангельск, готова к переезду, готова к редким командировкам

Тайный покупатель

Специализации:
  • Другое

Занятость: частичная занятость, проектная работа

График работы: гибкий график, удаленная работа

Опыт работы 8 лет 10 месяцев

Март 2012Ноябрь 2016
4 года 9 месяцев
ПАО "Мегафон-Ритейл"

Архангельск

Территориальный менеджер
-постановка и контроль выполнения планов и задач -координация, организация и контроль деятельности салонов связи в соответствии со стандартами деятельности Компании - руководство управляющими салонов связи (расстановка персонала на торговых точках, мотивация) -работа с персоналом ( участие в подборе; организация обучения, решение конфликтных ситуаций в коллективе, ведение учета рабочего времени, проведение собраний ) -ведение отчетности в полном объеме
Октябрь 2010Март 2012
1 год 6 месяцев
ООО АС ЦЕНТР

Архангельск

Начальник технического отдела
- управление отделом технического обслуживания ( в подчинении 10 чел.) -координация и направление деятельности подразделения - контроль заявок (учет, распределение, выполнение), взаимодействие с клиентами по качеству и срокам обслуживания, работа с претензиями -работа с персоналом ( подбор; организация обучения, проведение аттестаций, решение конфликтных ситуаций в коллективе, ведение учета рабочего времени ) - разработка должностных инструкций, инструкций по ТБ, проведение инструктажей -участие в ответственных проектах клиентов, ведение документооборота, учет склада запчастей, организация работы горячей линии
Февраль 2008Сентябрь 2010
2 года 8 месяцев
Салоны связи ТелеГраф

Архангельск

Заместитель руководителя
- организация и контроль рабочего процесса ( в подчинении 6 сотрудников офиса и 25 продавцов) - поиск новых деловых партнеров ( поставщиков, оптовых покупателей, банковский организаций), ведение переговоров, заключение договоров - работа с персоналом ( подбор; ведение кадрового делопроизводства, организация обучения, разработка и проведение аттестаций, тренингов, решение конфликтных ситуаций в коллективе); - составление и проверка отчетности; расчет, выдача заработной платы, отпускных, больничных, работа с банк-клиентом; - организация и проведение собраний.

Навыки

Уровни владения навыками
Управление командой
Управление продажами
Организаторские навыки
Аналитический склад ума
Лидерские качества

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Есть большой опыт работы тайным покупателем. Проверяла различные сферы (магазины, банки, кафе, автосалоны и т.д.). Ответственно подхожу к порученным заданиям, своевременно предоставляю отчеты о выполненной работе. Увлекаюсь спортом, вредных привычек не имею. Есть права категории В, личный автомобиль.

Высшее образование

2016
Государственное и муниципльное управление, Менеджмент
2004
Архангельский педагогический колледж
Иностранный язык, Учитель английского языка

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения