Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла на сайте более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 41 год, родилась 23 июля 1983
Архангельск, готова к переезду, готова к редким командировкам
Тайный покупатель
Специализации:
- Другое
Занятость: частичная занятость, проектная работа
График работы: гибкий график, удаленная работа
Опыт работы 8 лет 10 месяцев
Март 2012 — Ноябрь 2016
4 года 9 месяцев
ПАО "Мегафон-Ритейл"
Архангельск
Территориальный менеджер
-постановка и контроль выполнения планов и задач
-координация, организация и контроль деятельности салонов связи в
соответствии со стандартами деятельности Компании
- руководство управляющими салонов связи (расстановка персонала на торговых
точках, мотивация)
-работа с персоналом ( участие в подборе; организация обучения, решение
конфликтных ситуаций в коллективе, ведение учета рабочего времени,
проведение собраний )
-ведение отчетности в полном объеме
Октябрь 2010 — Март 2012
1 год 6 месяцев
ООО АС ЦЕНТР
Архангельск
Начальник технического отдела
- управление отделом технического обслуживания ( в подчинении 10 чел.)
-координация и направление деятельности подразделения
- контроль заявок (учет, распределение, выполнение), взаимодействие с
клиентами по качеству и срокам обслуживания, работа с претензиями
-работа с персоналом ( подбор; организация обучения, проведение аттестаций,
решение конфликтных ситуаций в коллективе, ведение учета рабочего времени )
- разработка должностных инструкций, инструкций по ТБ, проведение инструктажей
-участие в ответственных проектах клиентов, ведение документооборота, учет
склада запчастей, организация работы горячей линии
Февраль 2008 — Сентябрь 2010
2 года 8 месяцев
Салоны связи ТелеГраф
Архангельск
Заместитель руководителя
- организация и контроль рабочего процесса ( в подчинении 6 сотрудников
офиса и 25 продавцов)
- поиск новых деловых партнеров ( поставщиков, оптовых покупателей,
банковский организаций), ведение переговоров, заключение договоров
- работа с персоналом ( подбор; ведение кадрового делопроизводства,
организация обучения, разработка и проведение аттестаций, тренингов,
решение конфликтных ситуаций в коллективе);
- составление и проверка отчетности; расчет, выдача заработной платы,
отпускных, больничных, работа с банк-клиентом;
- организация и проведение собраний.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Есть большой опыт работы тайным покупателем. Проверяла различные сферы (магазины, банки, кафе, автосалоны и т.д.). Ответственно подхожу к порученным заданиям, своевременно предоставляю отчеты о выполненной работе. Увлекаюсь спортом, вредных привычек не имею. Есть права категории В, личный автомобиль.
Высшее образование
2016
Государственное и муниципльное управление, Менеджмент
2004
Архангельский педагогический колледж
Иностранный язык, Учитель английского языка
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения