ТС Светофор, операционное управление Архангельским филиалом. Запуск (открытие, развитие) распределительного центра с "нуля" (поиск помещений под склад (2400 м2.)офис, подбор и формирование команды, настройка бизнес-процессов в РЦ. Основные обязанности, операционное управление филиалом: Управление цепями поставок. Организация процессов складской логистики (приём, размещение товара на складе, своевременная отгрузка, доставка товара по торговым точкам. Зона ответственности (Архангельская область, НАО, 25ТТ (формат “социальные гипермаркеты")). Управление процессами транспортной логистики (управление автотранспортом, отбор перевозчиков (проверка СБ, договор, работа с АТИ), Разработка и внедрение маршрутов, графиков развоза товара. Работа с водителями. Организация работы РЦ, эффективное использование складских помещений (внедрение системы адресного хранения). Техническая эксплуатация оборудования РЦ (погрузчики, штабелеры, морозильные, охлаждающие камеры), регламент ТО. Производственный менеджмент (ОТ, ТБ, ПБ). Управление и развитие коммерческой службы: Отдел категорийных менеджеров (ОЗ), поиск поставщиков, договорная работа, прогрузка категорий товара по ценовым регламентам (матрица). Отдел заказов (размещение заказов у поставщиков, контроль поставки товара на РЦ). Отдел продаж (Управление продажами в ТТ сети, согласование заказов с ТТ, претензии, возвраты). Планирование, бюджетирование (БДР). Управление персоналом, планирование (оперативное, с учетом развития), подбор, обучение, адаптация, мотивация (KPI). Развитие персонала, вовлеченность. Основная задача выполнение операционных показателей. 1. Обеспечение товаром сети ТТ (выполнение плана по ТО, плана по продажам ТТ сети) . 2.Рентабельность работы филиала (контроль тр. расходов на логистику, аренда, ФОТ). 3. Развитие филиала (привлечение новых поставщиков на РЦ, увеличение СКЮ).

Операционное управление подразделением в г. Архангельск. Зона ответственности Архангельская область. Ключевые компетенции: Развитие филиала, личный поиск и развитие клиентской базы, переговоры, договорная, претензионная работы. Производственный менеджмент ОТ, ТБ, ПБ, регламент ТО специализированной техники). Логистика (складская, транспортная (LTL, FTL, первая/последняя мили, работа с маркетплейсами, работа с портами (оформление, упаковка грузов, документация)). Управление автотранспортом (собственный, наёмный, работа с водителями, поиск перевозчиков). Организация работы склада (1600 м2), приём, размещение, выдача ТМЦ. Оптимизация бизнес - процессов на складе и отделе логистики (внедрение WMS, Lean management, TMS). Управление продажами (B2B, B2G), отработка лидов, контроль, CRM - отчётность, обучение менеджеров по продажам, адаптация, наставничество). Анализ конкурентной среды. Административно – хозяйственная деятельность. Финансовое планирование, бюджетирование (БДР, БДДС), контроль исполнения, прогноз, анализ отклонений. Контроль ПДЗ. Выполнение операционных показателей. Достижения: 1. Оптимизация работы складского комплекса (сокращение времени погрузки/разгрузки транспорта, внедрение WMS) 2. Клиентский сервис (ОХ, упаковка грузов) 3. Выполнения плановых показателей по выручке и тоннажу (по итогам 2021 года LFL + 22%)

Руководство департаментом по посылочному бизнесу и экспресс-доставке (Коммерческий блок УФПС). Зона ответственности Архангельская область, Ненецкий автономный округ (7 почтамтов, УФПС НАО). Ключевые компетенции; операционное и коммерческое управление подразделениями департамента через подчиненных, дистанционное управление удаленными подразделениями (Участки курьерской доставки в городах Северодвинск, Котлас, Вельск, Нарьян - Мар). Коммерческая деятельность (увеличение выручки, рост АКБ): Личный пойск и развитие клиентской базы (личное ведение крупных клиентов). Управление продажами корпоративным клиентам (сегмент B2B, B2G, поиск и привлечение новых клиентов (рост АКБ), холодные звонки, тендерная активность (работа с сайтом гос. закупок), воронка продаж, CRM отчетность, BTL – мероприятия (Презентации, бизнес-завтраки, участие в выставках)). Управление продажами через собственную розничную сеть (B2C, Продажи посылочных услуг, продукты питания, FMCG). Операционное управление (качественные показатели): Управление проектами: (Создание с нуля службы курьерской доставки (EMS) в Архангельской области (г. Архангельск, Северодвинск, Вельск, Котлас, Нарьян-Мар). (Открытие и запуск «УКД (участков курьерской доставки), ЦВПП (центров выдачи, приёма посылок), установка и запуск постаматов. Развитие клиентского сервиса, рентабельность, продажи услуг e - commerce). Управление и организация работы курьерского автотранспорта (первая/последняя мили, работа с организациями e - commerce ), разработка и оптимизация курьерских маршрутов, вывод автотранспорта на линию, диспетчерский контроль, контрольные сроки, качество курьерских стопов (доставка/забор отправлений, грузов), оповещение клиентов, контроль % остатков от вручения, коммерческая эффективность подразделений. Административно – хозяйственная деятельность подразделения. Планирование БДР, БИР (CAPEX, OPEX, мероприятия по выполнению планов по доходам, оптимизации расходов). Анализ конкурентной среды (тарифная политика, мероприятия по привлечению крупных клиентов). Поддержка продаж (сопровождение клиентов, работа с входящим трафиком (запросы, расчеты), контроль д/з, претензионная работа). Достижения: 1. LFL по выручке, корпоративные клиенты по АКБ 2019/2018 + 27 % 2. LFL по выручке, работа сети ОПС + 11% (Up – Sale выполнение целевых показателей + 45%). 3. УКД Архангельского УФПС в рейтинге по СЗО в ТОП 10 (контрольные сроки).

Операционное управление подразделениями в городах Архангельск, Северодвинск. Зона ответственности Архангельская область. Ключевые компетенции; Логистика (складская, транспортная (LTL, FTL). Организация работы отдела сборных и малогаблритных грузов (внутри городская, адресная доставка (собственный, наёмный транспорт, первая/последняя мили, выпуск на линию, ПЛ, контроль ГСМ, работа с водителями)). Организация работы автотранспортного отдела (Перевозка генеральных, межгородских грузов (FTL)) , поиск перевозчиков, формирование своей базы (поиск и постановка машин для 6 - филиалов компании), проверка СБ, договорная работа, работа с сайтом АТИ. Работа с портами (оформление документов, упаковка грузов, доставка и сдача). Организация работы склада (1500 м2), приём, размещение, выдача грузов. Оптимизация бизнес - процессов на складе (внедрение WMS, Lean management). Управление отделом продаж (сегмент B2B, B2G), личный поиск и развитие клиентской базы, обучение менеджеров по продажам, воронка продаж, отработка лидов, CRM – отчетность. Административно – хозяйственная деятельность. Развитие территорий (открытие представительства (Архангельская область г. Вельск)). Финансовое планирование, бюджетирование (БДР, БДДС), контроль исполнения, прогноз, анализ отклонений. Контроль ПДЗ. Достижения: 1. Выполнение KPI (LTL по выручке 119%, по грузообороту 109%). 2. Открытие представительства в г. Вельск. 3. Сокращение расходов по филиалам на 50% (связь, аренда, персонал).

Операционное управление транспортно – экспедиционным предприятием. Зона ответственности Архангельская область. Ключевые компетенции, Коммерческая деятельность (Управление продажами через подчинённых (сегмент B2B, B2G, создание отдела продаж с «0», подбор, обучение персонала, аттестация, внедрение KPI по отделу продаж (воронка продаж, CRM). Личный поиск и развитие крупных клиентов, проведение переговоров, договорная работа, бонусные программы). Логистика (складская, транспортная (LTL, FTL, курьерская доставка, первая/последняя мили). Управление складским комплексом (3000м2) и отделом логистики (внедрение WMS, Lean management, TMS). Управление автотранспортом (собственный (9 ед.), наемный, выпуск на линию, ГСМ, регламент ТО, ОТ, ТБ, работа с водителями, диспетчерский контроль). Развитие региона (открытие ПВЗ в областных городах Северодвинск, Вельск, Котлас, сегмент –e-commerce). Анализ прибыли, финансово – хозяйственных показателей (финансовое планирование, рентабельность работы филиала, бюджетирование (БДР, БДДС), инвестиционные проекты (CAPEX, OPEX)). Административно - хозяйственная деятельность (ремонт офиса, складских помещений, порядок, территория). Работа с контрагентами (государственные органы, арендодатели, поставщики). Контроль дебиторской задолженности. Достижения: 1. Выполнение KPI (LTL по выручке 116%, по грузообороту 130%). 2. Контракт с ОАО «ПО Севмаш». 3. Улучшение клиентского сервиса (ТОП 3 в рейтинге региона).

Развитие компании (торговля офисной, медицинской, школьной мебелью). Ключевые компетенции, Розничные продажи через собственную сеть магазинов (Архангельск, Северодвинск, (эффективность магазинов (средний чек, конвертация, выручка с 1 кв. м. торговой площади)). Подбор, обучение, квалификация торгового персонала сети. Контроль управления торговым пространством, мерчандайзинг. Контроль управления ассортиментом (оборачиваемость товарных запасов, формирование торговой матрицы, ценовая политика). Развитие территорий (поиск объектов под открытие магазина с нуля, отбор объектов, переговоры с арендодателями, бюджет, защита, контроль открытия). Разработка и внедрение карт KPI (средний чек, конвертация, скрипты продаж, управление товарными запасами, сокращение убытков, сервис (кол-во жалоб), переменных расходов. Работа с поставщиками (Управление закупками, взаимодействие с крупными мебельными заводами). Логистика (работа с ТК, диспетчерами, первая/последняя мили). Управление корпоративным отделом продажаж (B2B, B2G, воронка продаж, отработка лидов, CRM – отчетность, участие в тендерных мероприятиях на гос. площадках). Управление производственными подразделениями (сервисные службы доставки и сборки мебели). Финансовое планирование (БДР). Достижения: 1. Выполнение показателей LFL по сети (конвертация мебель + аксессуары + 28%, выручка + 14%). 2. Открытие 3-х магазинов. 3. Создание эффективной команды.

Открытие, развитие филиала с «0». Зона ответственности Архангельская область. Ключевые компетенции, операционное управление филиалом, оптовые продажи, B2B сегмент (пекарни, райпо, розница, федеральные торговые сети). Анализ рынка (конкурентная среда). Логистика (Ж/д поставки, организация приёма, разгрузки вагонов, взаимодействие с диспетчерской РЖД). Управление товарными запасами (контроль оборачиваемости). Планирование доходов, бюджетирование, контроль выполнения. Административно – хозяйственная деятельность филиала. Достижения: 1. Вывод филиала на рынок Архангельска и области, и уверенное закрепление за 5 месяцев. 2. Выполнение плана продаж 108 %. 3. Уменьшение транспортных расходов на 20% (оптимизация логистических процессов).

Ремонтно - строительные работы, транспортное, хозяйственное обеспечение, порядок, территория. Ключевые компетенции, организация и контроль ремонтных работ (техническая документация, работа с подрядными организациями, проведение тендерных процедур, приемка).Планирование, бюджетирование, защита, контроль. Административно – хозяйственная деятельность (порядок, территория). Управление закупками (хоз. группа, продукты). Работа с арендаторами (сдача, приемка арендных площадей, контроль дебиторской задолженности. Организация транспортного обеспечения завода (выпуск машин на линию, ПЛ, контроль ГСМ, работа с водителями). Достижения: 1. Организованы и осуществлены крупные ремонты (столовой, складов, цеха розлива готовой продукции, территории). 2. Разработан и введен антикризисный план (сокращение на 18% расходов по отделу). 3. От руководства иметься официально оформленная благодарность за хорошую работу.

Организация и управление коммерческой работой в ОАО «СРП». Ключевые компетенции, планирование перевозок и коммерческая эксплуатация флота и береговых объектов. Организация продаж транспортных услуг (входящий трафик обращений (расчёты проектов по доставке грузов по ВВП, в районы Крайнего севера (НАО), тендерные мероприятия (подгатовка, участие в открытых конкурсах на Северный завов в районы НАО) . Организация и контроль работы группы мультимодальных перевозок (расчёты, сопровождение, документация). Работа с арендаторами. Контроль дебиторской задолженности. Документооборот (проверка грузовой документации (акты, дорожные ведомости, работа с экипажами судов). Достижения: 1. Получение крупного контракта на завоз леса и угля в районы НАО 2. Внедрение упрощенной схемы подачи заявок на перевозку грузов морем (сокращение времени на 70%).

Руководство складскими и транспортными подразделениями Архангельского филиала. Ключевые компетенции, управление закупками. Материально – техническое, хозяйственное, транспортное обеспечение предприятия. Управление автотранспортом 7 ед. (выпуск на линию, контроль ГСМ, работа с водителями). Производстводственный менеджмент (ОТ, ТБ, ПБ, регламент ТО). Планирование закупок, бюджетирование, контроль исполнения. Логистика (складская, транспортная). Достижения: Обеспечение бесперебойной работы флота.

Работа на морских рыболовных судах в море. Обслуживание судовых систем, технологического оборудования (рыбообрабатывающих (пищевых)) цехов, вспомогательных механизмов. Организация работы ремонтных бригад в период нахождения судна в ремонте (регламент работ, допуск, техника безопасности, осуществление контроля).

Прохождение срочной строевой службы

(Центр дополнительного образования), обучение по программе "Техническое обслуживание и ремонт автомобильного транспорта", С присвоением квалификации контролёр технического состояния транспортных средств и автомобильного транспорта

Профессиональная переподготовка по "Президентской программе" подготовки управленческих кадров, "Менеджмент в бизнесе"

"Менеджмент организаций"/ специализация: "финансовый менеджмент", менеджер

(Центр дополнительного образования) обучение по курсу: "Транспортная логистика", "Организация перевозок автомобильным транспортом"

Механико - технологический /"Оборудование предприятий и судов флота рыбной промышленности", техник - механик (наладчик)

Кадровый центр "Анико", Сертификат

Бизнес - тренер Евгений Колотилов г. Москва

Кадровый центр "Праксис карьера"

Ярославский институт повышения квалификации руководящих работников, Свидетельство о повышении квалификации гос. образца

Центр дополнительного образования Архангельского государственного технического университета