Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла на сайте более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 49 лет, родилась 6 декабря 1975
Не ищет работу
Архангельск, не готова к переезду, готова к командировкам
Ведущий менеджер
50 000 ₽ на руки
Специализации:
- Другое
Занятость: полная занятость, частичная занятость
График работы: полный день, сменный график, гибкий график, удаленная работа, вахтовый метод
Опыт работы 27 лет 6 месяцев
Январь 2015 — по настоящее время
10 лет 4 месяца
Частный преподаватель английского языка
Архангельская область
частный преподаватель английского языка
Обучение английскому языке школьников и взрослых по школьным и индивидуальным программам.
Подготовка к экзаменам и тестированиям (TOEFL, FCE, ОГЭ, ЕГЭ)
Октябрь 2014 — Февраль 2015
5 месяцев
Translink
Услуги для бизнеса... Показать еще
удаленный переводчик
Удаленные переводы текстов (тематика - юриспруденция).
Февраль 2012 — Февраль 2015
3 года 1 месяц
Mouzenidis Travel (Архангельск, mouzenidis.ru)
Услуги для населения... Показать еще
Директор филиала Музенидис Трэвел - Архангельск
- контроль и участие в функционировании филиала Греческого оператора в регионе.
- развитие агентской базы в регионе
- анализ и маркетинговые исследования рынка
- подбор персонала,обучение персонала продукту
- проведение презентаций, бизнес завтраков, семинаров, вебинаров в регионе.
- продажи
- продвижение туристического продукта компании, рекламные компании
- работа в системах - Мастер Тур, Мастер Финанс.
- администрирование сайта - ежедневная работа по продвижению
- Финансовый контроль по путевкам, ведение взаиморасчетов с агентствами, формирование внутренних финансовых отчетов
-визовое сопровождение
- ведение переговоров с партнерами
- консультирование частных лиц и тур агентов по туристскому продукту
- ведение кадрового делопроизводства
- организация, контроль и управление работой персонала
Август 2008 — Ноябрь 2011
3 года 4 месяца
ООО "АРГО"
Санкт-Петербург, www.argotours.ru
Старший менеджер по формированию и продажам туристического продукта, руководитель отдела Черногории и Хорватии, Скандинавского отдела
Формирование туристского продукта
визовая поддержка
информирование клиентов по особенностям стран и их пребыванию во время путешествий
прием телефонных звонков, деловая переписка
индивидуальные и групповые бронирования
документооборот
Функции менеджера по продажам в качестве агента, работа с прямыми покупателями и поставщиками услуг, как в РФ так и за рубежом.
Функции тур оператора - формирование пакетов, тарификация, контроль заполнения сайта необходимой информацией, развитие агентской сети, стимулирование агентов, заключение договоров, контроль выдачи документов, анализ рынка, маркетинг, продвижение продуктов.
посещение выставок, участие в рекламных турах, семинарах
Декабрь 1997 — Октябрь 2008
10 лет 11 месяцев
Переводчик
Устные и письменные переводы
Устные и письменные переводы, репетиторство
Декабрь 2007 — Июль 2008
8 месяцев
Beppler and Jacobson Investments
Сербия
Администратор
-бронирование номеров;
-прием, регистрация, размещение и выписка посетителей;
-проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации;
-предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону;
-контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров;
-контроль качества обслуживания посетителей;
-координирование работы персонала отеля;
-урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций.
Сентябрь 1997 — Ноябрь 2007
10 лет 3 месяца
"СМД" ООО
Архангельск
Менеджер
Подбор персонала
Обучение персонала
Составление графиков работы
Управление рабочими процессами на сменах
Контроль исполнения работы персоналом,
административные обязанности
разрешение конфликтных ситуаций
работа с клиентами
старший кассир на смене
Обо мне
опыт работы администратором, в управлении персоналом, работа в гостиничном бизнесе, опыт в агентстве по продаже недвижимости за границей, опыт в прямых продажах в сфере туризма,владение иностранными языками, компьютерные навыки (уровень пользователь).
Оптимизация бизнес процессов, консалтинговая деятельность, Организация, создание, развитие и контроль агентской сети. Проведение маркетинговых исследований рынка
хорошие организаторские и административные способности, коммуникабельность, навыки делового общения, работоспособность, ответственность, настойчивость в исполнении принятого решения, стремление к творческой и аналитической работе, достижению поставленной цели, ответственность, трудолюбие, целеустремленность, инициативность, лояльность.Навыки организации рабочего процесса, планирования и управления,
Знание технологий организации и управления продажами,
Умение вести переговоры,
Высшее образование
2000
Северный (Арктический) федеральный университет имени М. В. Ломоносова
Иностранных языков Английское и Французское отделения, Диплом
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2014
Программа Trados
Translink, переводы
2007
курсы Fidelio 8
Montora Черногория, Димлом
1993
Школа вождения
ДОСААФ, Водительское удостоверение кат B
Тесты, экзамены
1995
TOEFL
TOEFL
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения