Руководство сетью семейных кафе, столовых, службой кейтеринга, клининговой компанией.

Руководство сетью магазинов. Управление ценовой, ассортиментной политикой. Открытие новых магазинов. Формирование, внедрение и поддержание стандартов. Повышение качества обслуживания покупателей. Координация работы между различными подразделениями розничной сети и другими подразделениями компании. Взаимодействие с контролирующими, административными органами. Результаты: Увеличение объема продаж сети 2019/2020 на 32% Увеличение прибыли 2019/2020 на 40 % Запуск новых магазинов «Светофор», открыто за период 13. Развитие сети в населенных пунктах со сложной логистикой (открыты магазины в Воркуте, Инте, Вуктыле, Коноше, Плесецке и других).

Руководство сетью магазинов. Формирование, внедрение и поддержание стандартов. Управление ценовой, ассортиментной политикой. Разработка и выполнение маркетинговых мероприятий, направленных на увеличение объема продаж. Оценка экономической эффективности работы магазинов, разработка и реализация мер по увеличении их доходности. Открытие новых магазинов. Координация работы между различными подразделениями розничной сети и другими подразделениями компании. Взаимодействие с контролирующими, административными органами. Результаты: Увеличение объема продаж сети 2015/2016 на 3,6%.; 2016/2017 на 5,3 % Запущена оценка работы магазинов по выполнению стандартов обслуживания. Поставлена работа отдела маркетинга, вывод работы отдела в доходную структуру компании. Повышение качества обслуживания покупателей. По данным чек листа и результатам проверки тайного покупателя. Запуск работы категорийного отдела. Запуск новых магазинов «Ганза», открыто за период 16, проведена реконструкция в 3-х. Развитие сети за пределами города Якутска (открыты магазины в п. Амге, с. Бердигестях, с. Борогонцах, г. Вилюйске, п. Ытык-Кюёль, п. Верхневилюйск, п. Майя, п. Чурапча) Увеличение эффективности работы персонала в магазинах на 26%.

Определение стратегии развития компании для достижения целевых показателей по увеличению объема продаж и продвижения продукции на рынке. Руководство хозяйственной и оперативной (оптимизация бизнес-процессов, контроль документооборота) деятельностью организации. Обеспечение эффективного и целевого использования финансовых ресурсов, снижение потерь, контроль бухгалтерского и налогового учёта, своевременной сдачи отчетности в проверяющие органы. Осуществление управления персоналом: подбор кадров, постановка задач руководителям структурных подразделений, разработка системы мотивации, обеспечение безопасных и благоприятных условий труда для сотрудников. Определение ценовой политики организации, контроль дебиторской и кредиторской задолженности, отслеживание своевременного заказа товара. Взаимодействие с контролирующими, административными и разрешительными органами. Результаты. Разработка и запуск основных бизнес процессов. Вывод компании на положительный баланс Увеличение эффективности работы торгового персонала на 253% Увеличение эффективности работы складского персонала на 51% Увеличение продаж на 332% за 6 месяцев. Формирование бизнес-процессов. Оптимизация затрат на персонал на 34%. Оптимизирована рабочая ассортиментная матрица. Сокращен срок оборачиваемости товарных запасов с 63 дней до 34 дней и это не предел. Разработана и внедрена мотивация персонала.

рознично-торговая сеть "Арин-Берд" Республика Коми, www.arin-berd.ru Директор РТС "Арин-Берд" Полное руководство сетью магазинов. Формирование, внедрение и поддержание стандартов. Финансовый анализ. Управление проектами. Управление ценовой и ассортиментной политикой. Разработка и выполнение маркетинговых мероприятий, направленных на увеличение объема продаж. Открытие новых магазинов. Повышение качества обслуживания покупателей. Разработка для персонала эффективных мотивационных схем. Координация работы между различными подразделениями розничной сети и другими подразделениями компании. Взаимодействие с контролирующими, административными и разрешительными органами. Результаты: Увеличение объема продаж сети на 336%.; Увеличение объёма продаж на магазине от 20 – 334 %, при условии увеличения конкуренции на территории (экспансия на местный рынок ЗАО «Тандер» и ООО «Ассорти»). Введение системы контроля и планирования расходов, которая позволило снизить издержки на 33,5 %. Запуск новых магазинов «Арин-Берд», открыто за период 19, проведена реконструкция в 4-х. Развитие сети за пределами Ухтинского района (открыты супермаркеты в Воркуте, Троицко-Печорске, Нижнем Одесе, Сосногорске, Вуктыле) Запуск сети винных супермаркетов «ВиноГрад» в июле 2013 г., открыто 16 магазинов на 01.09.2014г.(Ухта, Сосногорск, Нижний Одес, Сыктывкар, Печора, Вуктыл, Войвож, Салехард ) Увеличение эффективности работы персонала в магазинах на 66%. Запуск распределительного центра сети (перевод поставок с РЦ на 60%от ассортимента). Запуск собственного кондитерского производства

Оперативное управление магазинами. Разработка и внедрение мероприятий, направленных на повышение товарооборота и достижение плановых показателей, сохранность товарно-материальных ценностей. Контроль за соблюдением внутренних стандартов. Оперативное управление персоналом. Анализ деятельности подразделений (по системе показателей). Выработка и внедрение мероприятий направленных на улучшение ключевых показателей. Разработка и улучшение системы оплаты труда (построение мотивационных схем для персонала). Участие в процессе поиска, подбора персонала, его обучения, аттестации. Работа по оптимизации численности персонала. Формирование кадрового резерва. Взаимодействия с гос. структурами по вопросам получения лицензий и по результатам проверок (Роспотребнадзор, ФПС, МВД). Участие в открытие новых магазинов.

Научная и преподавательская работа. Разработка программ спецкурсов, проведение лекций, семинаров, практических занятий. Написание статей, в том числе и по управлению персоналом.

Контроль за соблюдением выполнения бизнес процессов. Планирование работы подчиненных подразделений гипермаркета. Обеспечение соблюдения трудовой дисциплины. Обеспечение выполнения текущих планов реализации объекта. Контроль обеспечения надлежащего качества обслуживания покупателей. Работа с органами государственной власти.

Оперативное руководство работой ввереных магазинов (от 8 до 19 магазинов). Активное участие в открытии 4 магазинов. Решение организационно-технических, экономических, кадровых вопросов для увеличения объема продаж, повышения качества услуг и конкурентоспособности.

Руководство персоналом службы сервиса. Организация работы службы по улучшению качества обслуживания клиентов. Консолидация и формирование бюджета. Открытие 3 ресторанов.

Постановка работы службы персонала практически с «0». Разработка и улучшение системы оплаты труда (построение систем мотивации персонала), мониторинг рынка труда, организация поиска и подбора персонала, совершенствование системы найма и отбора персонала. Создание, реализация и контроль системы оценки, обучения и развития персонала, формирование кадрового резерва, карьерное планирование, формирование корпоративной культуры.

Управление работой розничной сети из 24 торговых объектов. Решение вопросов по организация торгового процесса. Поддержание связей с деловыми партнерами и осуществлением взаимодействия с другими подразделениями компании. Поиск и открытие с нуля новых торговых объектов, в том числе магазинов самообслуживания.

Организация бесперебойной работы 7 торговых объектов; управление торговым персоналом; взаимодействие с государственными контролирующими органами; контроль качества обслуживания покупателей; ответственность за объем продаж; участие в подборе линейного персонала.

Продажа программного обеспечения

Российско-французская программа "Управление персоналом"., Гос. диплом

Лесохозяйственный факультет., Гос. диплом/кандидат с-х наук

Лесохозяйственный факультет., Гос. диплом/магистр

Лесохозяйственный факультет., Гос. диплом/бакалавр